Termeni și condiții

Ultima actualizare: 17 august 2026. Recomandăm consultarea juridică profesională înainte de folosirea în producție.

1. Cine suntem

Debarasez.ro este o platformă online care conectează clienții cu firme independente de debarasare și transport agregate. Platforma este operată de [numele operatorului]. Detaliile companiei vor fi actualizate după înregistrarea oficială.

2. Servicii oferite

Debarasez.ro este un intermediar care facilitează contactul dintre clienți și firme independente. Platforma nu este parte în contractele de servicii încheiate între clienți și firme, nu este prestator de servicii și nu răspunde pentru calitatea, siguranța, promptitudinea sau legalitatea lucrărilor efectuate. Serviciul propriu-zis este prestat exclusiv de firma aleasă de client.

3. Cont utilizator

Pentru clienți, un cont poate fi creat automat la trimiterea unei cereri, cu o parolă temporară pe care o poți schimba oricând. Firmele își creează un cont explicit, cu verificarea adresei de email printr-un cod (OTP). Ești responsabil pentru păstrarea în siguranță a datelor de conectare și pentru actualizarea informațiilor din contul tău.

4. Reguli de utilizare

Prin folosirea platformei, te obligi să nu:

• trimiți cereri pentru deșeuri periculoase sau ilegale (azbest, substanțe chimice, deșeuri medicale, materiale radioactive) — verificarea naturii deșeurilor este responsabilitatea ta;
• folosești un limbaj abuziv sau să hărțuiești alți utilizatori în mesaje ori recenzii;
• ai un comportament fraudulos sau înșelător;
• ocolești platforma pentru a evita regulile acesteia.

Încălcarea acestor reguli poate duce la suspendarea contului.

5. Recenzii

După finalizarea sau anularea unei lucrări, ambele părți se pot evalua reciproc. Platforma poate modera recenziile care conțin discurs instigator la ură, informații personale sau afirmații vădit false.

6. Răspundere

• Platforma nu verifică certificările, licențele sau acreditările firmelor.
• Firmele sunt singurele responsabile pentru conformitatea legală privind eliminarea deșeurilor, transportul și orice reglementări de mediu aplicabile (OUG 92/2021, Legea 211/2011 și altele).
• Clienții sunt responsabili să verifice potrivirea firmei înainte de angajare.
• Platforma nu răspunde pentru daune, pierderi sau litigii rezultate din serviciile prestate.

7. Plăți

În prezent, platforma nu procesează plăți. Toate aranjamentele de plată se fac direct între client și firmă.

8. Modificări

Putem actualiza acești termeni. Pentru modificări importante, utilizatorii vor fi notificați prin email și printr-un banner în platformă.

9. Legislație aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația din România. Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă, iar în lipsa unei înțelegeri, de către instanțele competente din România.

10. Contact

Pentru întrebări sau notificări legale, folosește pagina Contact sau scrie-ne la contact@debarasez.ro.